תנאי שימוש

  פופסטופ – תנאי השירות

 

החזרים

יש אפשרות להחזר כספי מלא לאחר החזרת המוצר לבית העסק אך ורק עד 14 ימים מהגעת המוצר לביתכם

במידה שהמוצר הגיע עם נזק, יש אפשרות להחזר כספי מלא / שליחה מחדש של המוצר לאחר החזרתו לבית העסק

זמן המשלוח משתנה בכל מוצר ומוצר, חברת הדואר מבטיחה שהמוצר יגיע בזמן

אנו מבטיחים החזר כספי מלא במידה שהמוצר לא הגיע ללקוח, בידינו מספר מעקב ודואר רשום ולכן נבדוק כל תהליך שהמוצר עובר בדואר

החזר של מוצר פגום בחלקו (בקופסה בלבד ולא באופן נוכח) אפשרי לחלוטין אך עלויות המשלוח עליכם

משלוחים

זמן המשלוח הצפוי הוא 5 ימי עסקים ועד ל45 ימי עסקים, אין אפשרות לבטל הזמנה באמצע משלוח

תהליכי החזר מתחילים החל ממעבר של 45 ימי עסקים ועד ל-60 ימי עסקים מקסימום ההחזר כבר יושלם.

ישנם הזמנות מוקדמות בהם זמן המשלוח יכול להתארך גם עד מספר חודשים (עד 4-5) – בעקבות ידיעה של הזמנה מוקדמת הרשומה בכותרת – PRE ORDER. ( במקרה ואתם רוצים לבטל הזמנה מוקדמת זה אפשרי על ידי שליחת מייל )

המשלוח מגיע הישר לבית הדואר הקרוב לביתכם, נשלח לכם הודעת אישור כאשר הוא הגיע

יש אפשרות לאיסוף עצמי במחיר הרגיל שרשום באתר, יש ליצור קשר לפני דרך דף יצירת הקשר

אנחנו משתמשים בחברות משלוחים שונות של DHL ועוד ושולחים את רוב המוצרים שלנו מספקים בחו"ל (בייבוא מקביל), אנחנו לא מספקים מספרי מעקב ללקוחות.

אין אפשרות לאיחוד משלוחים, כל אריזה נארזת היטב עם חומרים מגנים בעלי עלויות שונות, לכן אין דרך לקצץ בעלויות

מדיניות נוספת

בכל מקרה של הגעת מוצר אשר שונה מרכישתו של הלקוח, אנו כאן כדי לטפל 24/7, נספק תמיכה מלאה והחזר כספי מלא במידת הצורך

במקרה של ירידת מלאי של מוצר, נודיע לכם מראש ונחזיר לכם עלות כספית / נאפשר לכם לבצע החלפה למוצר אחר

אין לתבוע בפייפאל בשום אופן, גם אם אתם אמורים לקבל החזר כספי, אתם תקבלו

כל תביעה בפייפאל ללא הסבר מעמידה אתכם לדין משפטי ויבוצע נגדכם הליכים משפטיים בהתאם

אחרי 90 ימים משליחת המוצר לא ניתן לדעת או לעקוב אחר מצב החבילה, פניות לאחר 90 ימים לא יטופלו על ידי המערכת.

 

שימוש במוצר

כל המוצרים באתר אינם מומלצים לילדים מתחת לגיל 3 ויש לקבל השגחה עד גיל 8.

כל המוצרים באתר עשויים מחומר הנקרא VINYL.

תמונות של מוצרים לפעמים נראים ללא מדבקה או כולל מדבקה של מוצר מסוים, המוצר עצמו שאתם מקבלים היא הבובה שבתוך הקופסה ואת הקופסה עצמה, איננו מתחייבים על מדבקה כלשהיא.

 

אנחנו איננו אחראים לכל תופעה או בעיה שקוראת בעקבות אי הקשבה לתנאי השימוש

על-ידי רכישת כל מוצר בחנות שלנו, אתה מאשר באופן מיידי את תנאי השימוש